Köpvilkor

Beställning och villkor

Allmänt

Enligt Tobakslagen måste man vara minst 18 år för köpa Tobak.
Ange Födelseår Namn, Adress, Telefonnummer och, om relevant, vilka tider ni kan nås.
Alla lämnade personuppgifter behandlas Konfidentiellt och lämnas ej ut till tredje part utom till, vid orderbekräftelse, vald betaltjänst, Samport/Epay A/S samt transporttjänster, i skrivande stund Postnord samt DHL.
Som kund kan ni när som helst begära att få era uppgifter raderade ur våra register. Vi kommer då skyndsamt efterkomma er önskan.
Ofullständiga uppgifter leder till att er order inte expedieras.

Priser
Alla priser är inklusive moms. Avgift för frakt uttages med max 65:-
42:- är lägsta avgift. Kan jag skicka varorna billigare gör jag det och tar bara betalt för de faktiska kostnaderna, dock ej mindre än 28:-
Vid order över 2000:- levereras fraktfritt inom Sverige. Med reservation för postens prisändringar. Vid postförskott tillkommer postförskottsavgift 120:- Vid förskottsbetalning kan det vara bra att vänta med att sätta in pengar tills ni fått en andra personlig bekräftelse om fraktkostnaden blir lägre samt då en del varor kan vara slut hos grossist.
Jag reserverar mig för prisändringar av varor som ej finns i lager vid beställningstillfället.

Beställning från annat land än sverige
Jag skickar inte till andra länder inom EU för närvarande. Vid order från annat land än sverige (ej EU) förbehåller jag mig rätten att lägga på ytterligare fraktkostnad, samt att avvisa order om jag så känner. Vid order från annat land än sverige (ej EU) gäller kort- eller förskottsbetalning (Ej postförskott).
Obs! Du som kund får betala eventuell tull och punktskatter om försändelsen fastnar i Tullen.

*Personlig leverans!
För er som bor i Växjö eller Tingsryd kan jag leverera era cigarrer personligen efter överenskommelse. Jag har leverans minst en gång i veckan till båda orterna och leveransen kostar 35:-. Leveranserna sker i samband med mina resor till nämnda orter vilket gör att jag kan hålla ner kostnaderna. Jag levererar även på kvällar och helger men tar då extra betalt för besväret. Ring på 0470/32071. Jag måste ha ordern senast 12:00 dagen innan leveransdagen. Kontant betalning. Ej kort.

Emballage
Era cigarrlådor emballeras alltid i en återförslutningsbar s.k. zip-lockpåse för att hålla fuktigheten konstant. Lösplugg emballeras i ziplockpåse + kartong för att inte skadas under transporten.

Leverans
Med reservation för slutförsäljning sker leverans normalt inom 8 arbetsdagar, enbart lösplugg går för det mesta betydligt snabbare. Meddela om snabbare leverans är av nöden. För humidorer och tillbehör kan leveranstiden ibland bli några dagar extra. Vid slutförsäljning kontaktar jag er för info om alternativa varor eller om möjligt, tidpunkt då varan finns på lager igen.

Leverans av cigarrer sker med Posten, humidorer skickas med DHL Servicepoint. Om en postförsändelses värde överskrider 2500:- inkl.moms skickar jag som REK eller likvärdig frakttjänst utan extra kostnad.

Betalningsvillkor
Postförskott, kortbetalning (VISA & Mastercard) och förskottsbetalning eller vid personlig leverans kontant.
Vid ej uthämtad försändelse kan kunden komma att debiteras med våra omkostnader upp till 250:-

Retur
Returrätt på samtliga varor under förutsättning att varan returneras inom 5 arbetsdagar och i obruten förpackning. 14 dagars ångerrätt enligt konsumentlagen gäller för alla varor på hemsidan utom cigarrerna då de enligt 2:a kapitalet 11§ bl.a. kan räknas som vara som snabbt kan försämras. Återbetalning av varuvärde sker efter kontroll av den returnerade produkten.
Returpaketet får ej skickas mot postförskott eller efterkrav. Returfrakten bekostas av er som kund.

Reklamation
Kontrollera varorna direkt vid leverans. Vid reklamation, kontakta mig, inom 5 arbetsdagar från det ni hämtat ut varan, via E-post eller telefon 0470/32071.
Reklamationer vad gäller transportskador efter 5 arbetsdagar från det ni fått varan/varorna godtas som regel inte, undantag kan förekomma. Därför är det av största vikt att ni kontrollerar godset direkt när ni fått det. Skador på paket som hämtas på serviceställe och som är synliga utifrån skall anmälas direkt vid uthämtning av varan från servicestället.

Adress:

Cigarrlagret

Nyalund, Uråsa

36253 Uråsa

Telefon: 0470/32071

Mobiltelefon (OBS! dålig täckning i butiken): 0704785432

Organistionsnummer: 640615-1271

Momsregistreringsnummer: SE640615127101

Information: info@cigarrlagret.nu

Beställning: order@cigarrlagret.nu

Postgiro: 352826-2

Swishnummer: 1236156491